Canis Vinculus, con domicilio en Baja California, México, con correo electrónico de contacto canisvinculus@gmail.com (en adelante "Canis Vinculus", "nosotros" o "la Empresa"), en su carácter de Responsable del tratamiento de datos personales, con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y en cumplimiento de su Reglamento, así como de los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso, Canis Vinculus podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación:
b) Datos de la mascota:
c) Datos financieros y de pago:
d) Datos de uso y navegación:
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
Finalidades secundarias (opcionales, puede negarse sin consecuencias):
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a canisvinculus@gmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes al registro.
Canis Vinculus podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes supuestos, sin requerir su consentimiento, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:
En todos los casos, Canis Vinculus exigirá a los terceros receptores el cumplimiento de las mismas medidas de seguridad previstas en este Aviso.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en los artículos 28 al 37 de la LFPDPPP. Para ejercer sus derechos:
Canis Vinculus implementa medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:
Canis Vinculus se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación y/o correo electrónico registrado con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de la plataforma después de dicha notificación implicará la aceptación de los cambios.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales por parte de Canis Vinculus y complementa el Aviso de Privacidad Integral, en cumplimiento de la LFPDPPP, su Reglamento, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea en lo aplicable, y las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.
El tratamiento de sus datos personales se sustenta en las siguientes bases legales:
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que mantenga una cuenta activa en Canis Vinculus, y por los períodos adicionales requeridos por la legislación aplicable:
Una vez cumplidos los plazos de conservación, procederemos a la supresión segura e irreversible de sus datos.
Nuestra plataforma web y aplicación móvil utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:
Canis Vinculus utiliza tecnologías de Inteligencia Artificial (Google Gemini API) para:
Usted tiene derecho a solicitar intervención humana en cualquier decisión automatizada que le afecte, expresar su punto de vista y oponerse a dicha decisión, conforme al artículo 16 de la LFPDPPP.
Los servicios de Canis Vinculus están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es padre o tutor y detecta que un menor ha proporcionado datos a través de nuestra plataforma, solicite su eliminación inmediata a canisvinculus@gmail.com.
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos operan fuera de México (Google LLC, Mercado Libre S.R.L.). Estas transferencias se realizan conforme al artículo 36 de la LFPDPPP y con garantías adecuadas de protección. Al aceptar los presentes términos, usted consiente expresamente dichas transferencias internacionales.
Al descargar, acceder, registrarse o utilizar la aplicación, sitio web o cualquier servicio de Canis Vinculus, usted (en adelante "el Usuario" o "el Guardián") acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones (en adelante "T&C"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Canis Vinculus es una plataforma digital de entrenamiento, cuidado y salud preventiva para perros, que ofrece los siguientes servicios:
Para acceder a los servicios de Canis Vinculus, el Usuario deberá:
El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Canis Vinculus se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos T&C.
Para garantizar la seguridad de todos los involucrados, el Usuario garantiza y se obliga a:
a) Salud y Vacunación:
El perro debe contar con cartilla de vacunación y desparasitación vigente. Canis Vinculus se reserva el derecho de solicitar comprobantes antes de brindar cualquier servicio presencial. Las vacunas mínimas requeridas son: rabia, moquillo, parvovirus, hepatitis y leptospirosis.
b) Declaración de Comportamiento:
El Usuario debe declarar honesta y exhaustivamente cualquier historial de agresión hacia personas u otros animales, fobias, ansiedades, traumas o problemas de comportamiento del perro. La omisión o falsedad de esta información libera a Canis Vinculus de cualquier responsabilidad por incidentes derivados de dicha omisión.
c) Equipamiento y Condición Física:
El Usuario debe proveer collar, arnés y correa en buen estado, adecuados para el tamaño y fuerza del perro. El perro debe estar en condiciones físicas aptas para el servicio solicitado, especialmente para paseos.
d) Identificación:
El perro debe contar con identificación visible (placa con nombre y teléfono) durante todos los servicios presenciales.
Las reservaciones de servicios se realizan a través de la aplicación con confirmación vía WhatsApp. Las políticas de cancelación son:
Los pagos se procesan exclusivamente a través de Mercado Pago. Canis Vinculus no almacena datos de tarjetas bancarias. Las donaciones son voluntarias, no reembolsables y se destinan íntegramente a programas de rescate canino. Todos los precios incluyen IVA cuando aplique conforme a la legislación fiscal mexicana.
Canis Vinculus no será responsable por:
La responsabilidad máxima de Canis Vinculus se limitará al monto pagado por el servicio específico en disputa durante los 3 meses anteriores al incidente.
Todos los contenidos de la plataforma Canis Vinculus, incluyendo el nombre, logotipo, sello, diseños, textos, software, imágenes y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Canis Vinculus y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
El Usuario se compromete a no realizar las siguientes conductas en la plataforma:
Canis Vinculus destina un porcentaje de sus ingresos operativos a programas de rescate, rehabilitación y adopción de perros en situación de vulnerabilidad, conforme a lo descrito en la sección de Misión de la plataforma. Esta actividad es parte integral de la filosofía y modelo de negocio de la Empresa.
Canis Vinculus se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento, con notificación previa de al menos 15 días naturales a través de la aplicación y/o correo electrónico registrado.
Los presentes T&C se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por:
Para cualquier controversia derivada de los presentes T&C, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tijuana, Baja California, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a:
El Consultor Canis Vinculus es un asistente virtual impulsado por Inteligencia Artificial diseñado para proporcionar orientación general sobre el cuidado, comportamiento y bienestar de perros. Es fundamental que el Usuario comprenda las siguientes limitaciones:
AL HACER CLIC EN "CREAR CUENTA", "REGISTRARSE" O "INICIAR VÍNCULO" DENTRO DE LA APLICACIÓN O SITIO WEB DE CANIS VINCULUS, EL USUARIO DECLARA EXPRESAMENTE QUE:
Este consentimiento tiene el mismo valor legal que una firma autógrafa, conforme a lo establecido en el artículo 7 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los artículos 89 y 90 del Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos relativos al comercio electrónico.
Para cualquier duda, aclaración, ejercicio de Derechos ARCO o reporte de incidentes de privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: canisvinculus@gmail.com
Instagram: @canisvinculustj
Sitio web: canisvinculus.mx
Ubicación: Baja California, México
Tiempo de respuesta: máximo 20 días hábiles para solicitudes de Derechos ARCO y 5 días hábiles para consultas generales.
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede presentar queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx